Datenschutzerklärung

Datenschutzhinweise für Mietinteressenten und Mieter stellen wir Ihnen zusätzlich als PDF zur Verfügung: auf Anfrage über unser Kontaktformular.

I. Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten gemäß Art. 13 der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO)

1. Verantwortlicher und Kontakt in Datenschutzfragen

Verantwortlich für diese Website ist

KKG Investments GbR
vertretungsberechtigte Gesellschafter: Matthias Knittel, Tobias Kursawa, Keno Greifenberg

In Datenschutz-Angelegenheiten erreichen Sie uns per E-Mail unter datenschutz(at)kkg-investments(punkt)com oder über die Adresse

KKG Investments GbR
z. Hd. Datenschutz
Holtwiesche 37
45894 Gelsenkirchen
Deutschland

2. Daten, die für die Bereitstellung der Website und die Erstellung der Protokolldateien verarbeitet werden

a. Welche Daten werden für welchen Zweck verarbeitet?

Bei jedem Zugriff auf Inhalte der Website werden vorübergehend Daten gespeichert, die möglicherweise eine Identifizierung zulassen. Die folgenden Daten werden hierbei erhoben:

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• IP-Adresse
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Website, von der aus die Website aufgerufen wurde
• Websites, die über die Website aufgerufen werden
• Besuchte Seite auf unserer Website
• Meldung, ob der Abruf erfolgreich war
• Übertragene Datenmenge
• Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
• Betriebssystem

Die vorübergehende Speicherung der Daten ist für den Ablauf eines Websitebesuchs erforderlich, um eine Auslieferung der Website zu ermöglichen. Eine weitere Speicherung in Protokolldateien erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Website und die Sicherheit der informationstechnischen Systeme sicherzustellen. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung.

b. Auf welcher Rechtsgrundlage werden diese Daten verarbeitet?

Die Daten werden auf der Grundlage des Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DS-GVO verarbeitet.

c. Gibt es neben dem Verantwortlichen weitere Empfänger der personenbezogenen Daten?

Die Website wird bei STRATO AG, Pascalstraße 10, 10587 Berlin gehostet. Der Hoster empfängt die oben genannten Daten als Auftragsverarbeiter.

d. Wie lange werden die Daten gespeichert?

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Bei der Bereitstellung der Website ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist. Die Protokolldateien werden maximal bis zu 24 Stunden direkt und ausschließlich für Administratoren zugänglich aufbewahrt. Danach sind sie nur noch indirekt über die Rekonstruktion von Sicherungsbändern verfügbar und werden nach maximal vier Wochen endgültig gelöscht.

3. Daten, die im Rahmen einer Wertermittlungs-Anfrage verarbeitet werden

a. Welche Daten werden für welchen Zweck verarbeitet?

Über unsere Wertermittlungs-Seite (kkg-investments.com/wert) können Sie eine kostenlose, unverbindliche Ersteinschätzung des Verkehrswerts Ihrer Immobilie anfordern. Verarbeitet werden dabei:

• Angaben zum Objekt: Objektart, Postleitzahl, Ort, optional Straße, Wohn- bzw. Grundstücksfläche, Zimmerzahl, Baualtersklasse, Zustand, Nutzungssituation, optional Ausstattungsmerkmale, Nettokaltmiete, Angaben zu Modernisierungen und Energieausweis;
• Kontaktdaten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer;
• Angabe eines möglichen Verkaufszeitraums, sofern Sie eine solche machen;
• Als Nachweis Ihrer Einwilligung: Datum, Uhrzeit, Wortlaut des Einwilligungstextes sowie Ihre IP-Adresse zum Zeitpunkt der Einwilligung (Art. 7 Abs. 1 DS-GVO);
• Technische Missbrauchsschutzdaten: Anzahl der Anfragen pro IP-Adresse und pro E-Mail-Adresse innerhalb definierter Zeitfenster.

Zwecke der Verarbeitung sind: die Erstellung und Zustellung der von Ihnen angeforderten Werteinschätzung, die Kontaktaufnahme zu Rückfragen zu Ihrer Anfrage, gegebenenfalls die Vorbereitung eines Ankaufsangebots sowie der Nachweis Ihrer Einwilligung und der Schutz vor missbräuchlicher Nutzung des Formulars.

b. Auf welcher Rechtsgrundlage werden diese Daten verarbeitet?

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DS-GVO. Soweit die weitere Verarbeitung der Anbahnung eines etwaigen Kaufvertrags dient, stützen wir uns zusätzlich auf Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DS-GVO. Der Missbrauchsschutz (Ratenbegrenzung) beruht auf unserem berechtigten Interesse an der Funktionsfähigkeit und Sicherheit des Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DS-GVO.

c. Gibt es neben dem Verantwortlichen weitere Empfänger der personenbezogenen Daten?

Zur Erstellung der Werteinschätzung übermitteln wir die von Ihnen angegebenen Objektdaten (nicht jedoch Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Telefonnummer) an unseren Auftragsverarbeiter Anthropic PBC, 548 Market Street, PMB 90375, San Francisco, CA 94104, USA. Anthropic PBC betreibt das Sprachmodell „Claude“, mit dessen Hilfe die schriftliche Einschätzung erzeugt wird. Mit Anthropic PBC besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag; die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 Buchstabe c DS-GVO. Anthropic verpflichtet sich vertraglich, die übermittelten Inhalte nicht zum Training von KI-Modellen zu verwenden.

Der Versand der Ergebnis-E-Mail erfolgt über den Mailserver unseres Hosters (STRATO AG, siehe Ziffer 2 Buchstabe c).

Ihre Anfrage wird intern ausschließlich durch die vertretungsberechtigten Gesellschafter der KKG Investments GbR bearbeitet. Eine Weitergabe Ihrer Daten an sonstige Dritte findet nicht statt. Wir versenden weder Newsletter noch werbliche Kommunikation.

d. Wie lange werden die Daten gespeichert?

Ihre Anfrage einschließlich Ergebnis, Einwilligungsnachweis und interner Bearbeitungshistorie speichern wir für die Dauer der Bearbeitung sowie für weitere zwölf Monate zur Nachvollziehbarkeit unserer Kontaktaufnahme. Danach wird der Datensatz automatisch gelöscht, sofern er nicht in unseren Kontaktbestand als Interessent überführt wurde oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sie können jederzeit vorher die vollständige Löschung verlangen (siehe Ziffer 8 Buchstabe d).

e. Freiwilligkeit

Die Angabe der Kontaktdaten und die Erteilung der Einwilligung sind freiwillig. Ohne diese Angaben können wir Ihnen keine Werteinschätzung zusenden. Es entstehen Ihnen aus einer Nichterteilung keine Nachteile.

4. Daten, die im Rahmen einer Mieterselbstauskunft verarbeitet werden

a. Welche Daten werden für welchen Zweck verarbeitet?

Über unsere Seite kkg-investments.com/selbstauskunft können Sie uns eine Selbstauskunft zu einer Mietwohnung senden, die wir gerade zur Vermietung anbieten. Verarbeitet werden dabei:

• Kontaktdaten: Anrede (freiwillig), Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihre aktuelle Anschrift;
• Angaben zum Wohnungswunsch: die angefragte Wohnung und, soweit Sie ihn angeben, der gewünschte Einzugstermin;
• Angaben zum Haushalt: Anzahl der einziehenden Erwachsenen und Kinder sowie Haustiere;
• Angaben zu Beruf und Einkommen: Art der Beschäftigung, freiwillig Beruf, Arbeitgeber und Beschäftigungsbeginn, das monatliche Nettoeinkommen des Haushalts, ob die Miete ganz oder teilweise vom Jobcenter oder Sozialamt übernommen wird und ob ein Wohnberechtigungsschein vorliegt;
• Angaben zum bisherigen Mietverhältnis und zur Zahlungsfähigkeit: bestehende Mietrückstände, Räumungsklagen sowie Insolvenzverfahren oder Vermögensauskünfte in den letzten fünf Jahren und Ihre Bereitschaft, nach einer Besichtigung eine SCHUFA-Auskunft vorzulegen;
• eine freiwillige Nachricht an uns sowie Datum und Uhrzeit Ihrer Bestätigung, dass Ihre Angaben wahrheitsgemäß sind;
• Technische Missbrauchsschutzdaten: ein nicht umkehrbarer Hashwert Ihrer IP-Adresse und Ihre E-Mail-Adresse, um die Zahl der Einsendungen je Zeitraum zu begrenzen. Diese Daten werden nach zwei Tagen gelöscht.

Wir fragen nur, was wir für die Entscheidung über den Abschluss eines Mietvertrags benötigen. Nach Familienstand, Staatsangehörigkeit oder Herkunft, Religion, Gesundheit, Vorstrafen oder Mitgliedschaften (etwa in einem Mieterverein) fragen wir nicht. Nachweise wie eine SCHUFA-Auskunft oder Gehaltsbelege fordern wir erst nach einer Besichtigung an, wenn Sie die Wohnung anmieten möchten; über das Formular der Selbstauskunft selbst können keine Dokumente hochgeladen werden.

Zwecke der Verarbeitung sind die Auswahl unter den Mietinteressenten, die Kontaktaufnahme zur Vereinbarung einer Besichtigung und gegebenenfalls die Vorbereitung eines Mietvertrags. Sie erhalten eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Möchten Sie über künftig frei werdende Wohnungen informiert werden, nutzen Sie bitte unseren Wohnungs-Newsletter (siehe Ziffer 5).

Besichtigungstermine: Vereinbaren wir mit Ihnen eine Besichtigung, speichern wir zu Ihrer Selbstauskunft Datum, Uhrzeit und Treffpunkt des Termins. Sie erhalten per E-Mail einen persönlichen Link, über den Sie den Termin bestätigen, um einen anderen Termin bitten oder absagen können. Wir speichern Ihre Antwort und, soweit Sie sie angeben, Ihre Wunschtermine und eine Nachricht an uns. Vor einem bestätigten Termin erinnern wir Sie in der Regel 24 Stunden vorher per E-Mail. Intern vermerken wir, ob die Besichtigung stattgefunden hat. Am Tag der Besichtigung erhalten wir eine interne Übersicht der Termine mit Namen, Telefonnummer, Wohnung und Uhrzeit.

E-Mails zu Ihrer Bewerbung: Rückfragen, Terminvorschläge oder eine Absage senden wir Ihnen per E-Mail. Betreff und Text dieser Nachrichten sowie Ihre Antworten über den Terminlink speichern wir als Verlauf zu Ihrer Selbstauskunft, Empfänger, Betreff und Zeitpunkt zusätzlich im Postausgang unserer Verwaltungssoftware.

Nachweise: Möchten Sie die Wohnung nach der Besichtigung anmieten, bitten wir Sie um Nachweise, in der Regel eine Bonitätsauskunft (etwa den SCHUFA-BonitätsCheck), Einkommensnachweise der letzten drei Monate und eine Mietschuldenfreiheitsbescheinigung Ihres bisherigen Vermieters. Sie laden die Unterlagen über einen persönlichen Link hoch, den wir Ihnen per E-Mail senden. Angaben, die wir nicht benötigen, etwa Steuer-ID, Sozialversicherungsnummer oder Religionszugehörigkeit, dürfen Sie vorher schwärzen. Wir verwenden die Unterlagen ausschließlich, um Ihre Bewerbung zu prüfen und über den Abschluss eines Mietvertrags zu entscheiden.

b. Auf welcher Rechtsgrundlage werden diese Daten verarbeitet?

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DS-GVO). Das gilt auch für die Vereinbarung von Besichtigungen samt Erinnerung, für E-Mails zu Ihrer Bewerbung und für die Prüfung der Nachweise, die Sie uns hochladen. Der Missbrauchsschutz beruht auf unserem berechtigten Interesse an der Funktionsfähigkeit und Sicherheit des Formulars (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DS-GVO).

c. Gibt es neben dem Verantwortlichen weitere Empfänger der personenbezogenen Daten?

Ihre Selbstauskunft wird in unserer eigenen Verwaltungssoftware auf dem Server unseres Hosters gespeichert (STRATO AG als Auftragsverarbeiter, siehe Ziffer 2 Buchstabe c); über dessen Mailserver versenden wir auch die Eingangsbestätigung. Bearbeitet wird sie ausschließlich von den vertretungsberechtigten Gesellschaftern der KKG Investments GbR. Die interne Benachrichtigung über den Eingang enthält nur Ihren Namen und die angefragte Wohnung, keine Einkommens- oder Bonitätsangaben. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt; insbesondere übermitteln wir Ihre Angaben weder an Auskunfteien noch an Anbieter künstlicher Intelligenz.

Hochgeladene Nachweise speichern wir ebenfalls nur in unserer Verwaltungssoftware bei STRATO; über deren Mailserver versenden wir auch Terminvorschläge, Erinnerungen und andere E-Mails zu Ihrer Bewerbung. Die interne Benachrichtigung über neu hochgeladene Nachweise enthält weder die Unterlagen noch deren Inhalt.

d. Wie lange werden die Daten gespeichert?

Ist der Vorgang abgeschlossen (etwa weil wir die Wohnung anderweitig vermietet haben oder Sie kein Interesse mehr haben), löschen wir Ihre Selbstauskunft automatisch sechs Monate nach der letzten Bearbeitung. Dieser Zeitraum dient der Abwehr etwaiger Ansprüche nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz. Unabhängig davon wird jede Selbstauskunft spätestens zwölf Monate nach Eingang automatisch gelöscht. Kommt ein Mietvertrag zustande, übernehmen wir die für das Mietverhältnis erforderlichen Angaben in unsere Mieterverwaltung; dort gelten die Datenschutzhinweise für Mieter. Sie können jederzeit vorher die Löschung verlangen (siehe Ziffer 8 Buchstabe d).

Für Nachweise gilt eine kürzere Frist: Wir löschen sie 30 Tage nach Abschluss des Vorgangs, spätestens aber 90 Tage nach dem Hochladen. Der Link zum Hochladen ist 14 Tage gültig. Termine, den Verlauf unserer E-Mails an Sie und die zugehörigen Einträge im Postausgang löschen wir zusammen mit Ihrer Selbstauskunft. Einträge interner Benachrichtigungen über Ihre Bewerbung im Postausgang löschen wir spätestens zwölf Monate nach dem Versand.

e. Freiwilligkeit

Die Selbstauskunft ist freiwillig; eine gesetzliche Pflicht zur Bereitstellung besteht nicht. Die als Pflichtfeld gekennzeichneten Angaben benötigen wir jedoch, um über eine Vermietung an Sie entscheiden zu können. Ohne sie können wir Ihre Anfrage nicht berücksichtigen.

Auch Besichtigungstermine und das Hochladen von Nachweisen sind freiwillig. Ohne Besichtigung und Nachweise können wir in der Regel jedoch keinen Mietvertrag mit Ihnen abschließen.

5. Daten, die im Rahmen unseres Wohnungs-Newsletters verarbeitet werden

a. Welche Daten werden für welchen Zweck verarbeitet?

Auf unserer Seite kkg-investments.com/mieten können Sie unseren Wohnungs-Newsletter abonnieren. Damit informieren wir Sie per E-Mail, sobald wir neue Mietwohnungen zur Vermietung anbieten. Verarbeitet werden dabei:

• Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und das gewählte Suchgebiet;
• Datum und Uhrzeit Ihrer Anmeldung und Ihrer Bestätigung sowie der Wortlaut Ihrer Einwilligung, damit wir die Einwilligung nachweisen können;
• gegebenenfalls die Herkunftskennung aus dem Adressfeld (siehe Ziffer 6 Buchstabe e) und das Datum der zuletzt an Sie versandten Newsletter-E-Mail;
• Technische Missbrauchsschutzdaten: ein nicht umkehrbarer Hashwert Ihrer IP-Adresse und Ihre E-Mail-Adresse, um die Zahl der Anmeldungen je Zeitraum zu begrenzen. Diese Daten werden nach zwei Tagen gelöscht.

Wir verwenden das sogenannte Double-Opt-in-Verfahren: Nach der Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst wenn Sie diesen anklicken, ist Ihre Anmeldung aktiv. So stellen wir sicher, dass niemand eine fremde E-Mail-Adresse eintragen kann. Die Newsletter-E-Mails versenden wir als schlichten Text; wir werten nicht aus, ob Sie sie öffnen oder darin enthaltene Links anklicken.

b. Auf welcher Rechtsgrundlage werden diese Daten verarbeitet?

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DS-GVO). Die Protokollierung von Anmeldung und Bestätigung dient dem Nachweis dieser Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DS-GVO). Der Missbrauchsschutz beruht auf unserem berechtigten Interesse an der Funktionsfähigkeit und Sicherheit des Formulars (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DS-GVO).

c. Gibt es neben dem Verantwortlichen weitere Empfänger der personenbezogenen Daten?

Die Anmeldungen werden in unserer eigenen Verwaltungssoftware auf dem Server unseres Hosters gespeichert, und die E-Mails versenden wir über dessen Mailserver (STRATO AG als Auftragsverarbeiter, siehe Ziffer 2 Buchstabe c). Einen externen Newsletter-Dienst setzen wir nicht ein. Zugriff haben ausschließlich die vertretungsberechtigten Gesellschafter der KKG Investments GbR; eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt.

d. Wie lange werden die Daten gespeichert?

Wir speichern Ihre Anmeldung, bis Sie sich abmelden. Mit der Abmeldung löschen wir Ihren Eintrag vollständig, einschließlich der Einträge zu den an Sie versandten Newsletter-E-Mails. Eine Anmeldung, die nicht innerhalb von 14 Tagen bestätigt wird, löschen wir automatisch.

e. Widerruf und Freiwilligkeit

Die Anmeldung ist freiwillig. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, am einfachsten über den Abmeldelink am Ende jeder Newsletter-E-Mail oder mit einer formlosen Nachricht an uns (siehe Ziffer 8 Buchstabe h). Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

6. Daten, die im Zusammenhang mit unserem Instagram-Profil verarbeitet werden

a. Um welches Angebot geht es?

Wir betreiben unter instagram.com/kkg.investments ein Unternehmensprofil im sozialen Netzwerk Instagram. Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland (nachfolgend „Meta“). Wenn Sie unser Profil aufrufen, verarbeitet Meta personenbezogene Daten von Ihnen, unter anderem Ihre IP-Adresse, Geräte- und Nutzungsdaten sowie, sofern Sie bei Instagram angemeldet sind, Ihr dortiges Nutzerkonto. Diese Verarbeitung erfolgt in eigener Verantwortung von Meta und nach dessen eigenen Regeln; wir haben darauf keinen Einfluss und erhalten dabei keine Daten über einzelne Besucher. Einzelheiten dazu finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Meta.

b. Gemeinsame Verantwortlichkeit für die Profil-Statistiken (Insights)

Meta stellt uns zu unserem Profil zusammengefasste Statistiken zur Verfügung („Insights“), etwa die Zahl der Profilaufrufe und der erreichten Konten, die Interaktionen mit einzelnen Beiträgen sowie die Alters-, Geschlechts- und Ortsverteilung der erreichten Personen in aggregierter Form. Für die Verarbeitung, die dieser Statistik zugrunde liegt, sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich im Sinne des Art. 26 DS-GVO. Grundlage ist die von Meta bereitgestellte Vereinbarung „Informationen zu Seiten-Insights“ (Page Insights Joint Controller Addendum), in der Meta die vorrangige Verantwortung für diese Verarbeitung sowie die Erfüllung der Informationspflichten und der Betroffenenrechte übernimmt. Wir selbst erhalten ausschließlich die zusammengefassten Auswertungen, keine Einzelprofile und keinen Zugriff auf die Rohdaten.

Zweck der Verarbeitung ist unsere Außendarstellung sowie die Ansprache von Eigentümerinnen und Eigentümern, die einen Verkauf erwägen, und von Wohnungssuchenden. Darin liegt zugleich unser berechtigtes Interesse; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DS-GVO.

Sie können Ihre Betroffenenrechte (siehe Ziffer 8) sowohl uns gegenüber als auch unmittelbar gegenüber Meta geltend machen. Da Meta über die technischen Daten verfügt, ist eine Geltendmachung dort in der Regel wirksamer; an uns gerichtete Anfragen leiten wir an Meta weiter.

c. Werden Daten in ein Drittland übermittelt?

Meta verarbeitet Daten auch in den Vereinigten Staaten. Die Meta Platforms, Inc. ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für das die Europäische Kommission mit Beschluss vom 10. Juli 2023 ein angemessenes Schutzniveau festgestellt hat (Art. 45 DS-GVO); ergänzend stützt Meta die Übermittlung auf die EU-Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 Buchstabe c DS-GVO.

d. Direktnachrichten, Kommentare und Erwähnungen

Wenn Sie uns über Instagram eine Direktnachricht senden, einen Beitrag kommentieren oder uns erwähnen, verarbeiten wir die dabei übermittelten Inhalte und Ihren Profilnamen, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DS-GVO; dient die Kommunikation der Anbahnung eines Vertrags, zusätzlich Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DS-GVO. Wir löschen die Konversation, sobald sie zur Bearbeitung nicht mehr erforderlich ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Hinweis: Nachrichten, die Sie uns über Instagram senden, liegen zusätzlich auf Servern von Meta. Für vertrauliche Angaben zu Ihrer Immobilie (Adresse, Miet- oder Preisdaten, Unterlagen) nutzen Sie deshalb bitte unser Kontaktformular, unsere Wertermittlung oder eine E-Mail an uns statt Instagram.

e. Unsere Verteilerseite kkg-investments.com/insta

Die Links in unserem Instagram-Profil führen auf unsere Seite kkg-investments.com/insta. Diese Seite liegt auf unserem eigenen Server (siehe Ziffer 2), bindet keine Inhalte von Meta ein und setzt keine Cookies. Die von dort weiterführenden Links tragen eine Kennung im Adressfeld (zum Beispiel „?src=instagram-insta“). Daran erkennen wir ausschließlich, über welchen Weg eine Anfrage zu uns gekommen ist. Die Kennung enthält keine Angaben zu Ihrer Person, wird nicht in Ihrem Browser gespeichert und wird nur dann Teil eines Datensatzes bei uns, wenn Sie anschließend ein Formular ausfüllen und absenden.

7. Daten, die über unser Kontaktformular verarbeitet werden

a. Welche Daten werden für welchen Zweck verarbeitet?

Über unsere Seite kkg-investments.com/kontakt können Sie uns eine Nachricht senden, etwa um uns ein Objekt anzubieten, nach einer Wohnung zu fragen oder ein Anliegen als Mieter zu klären. Verarbeitet werden dabei:

• Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, das gewählte Anliegen und Ihre Nachricht;
• bei einem Objektangebot, soweit Sie sie angeben: ob Sie Eigentümer oder Makler sind, Objektart, Lage, Zahl der Wohneinheiten und Ihre Preisvorstellung;
• gegebenenfalls die Herkunftskennung aus dem Adressfeld (siehe Ziffer 6 Buchstabe e) und der Vermerk, dass Sie das Formular auf der englischen Fassung der Website abgesendet haben;
• ob Sie eine Eingangsbestätigung wünschen.

Zweck der Verarbeitung ist die Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage. Wünschen Sie eine Eingangsbestätigung, senden wir sie automatisch an die angegebene E-Mail-Adresse. Sie enthält nur das gewählte Anliegen, nicht Ihren Namen und nicht Ihre Nachricht. Damit das Formular nicht für den Versand unerwünschter E-Mails missbraucht werden kann, verschicken wir solche Bestätigungen nur in begrenzter Zahl pro Stunde. Dafür zählen wir lediglich die versendeten Bestätigungen; personenbezogene Daten speichern wir dabei nicht.

b. Auf welcher Rechtsgrundlage werden diese Daten verarbeitet?

Zielt Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags, etwa den Ankauf Ihrer Immobilie oder die Anmietung einer Wohnung, oder betrifft sie ein bestehendes Mietverhältnis, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DS-GVO. Im Übrigen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse, Anfragen an uns zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DS-GVO). Das gilt auch für den Schutz des Formulars vor Missbrauch.

c. Gibt es neben dem Verantwortlichen weitere Empfänger der personenbezogenen Daten?

Ihre Nachricht wird über den Mailserver unseres Hosters (STRATO AG als Auftragsverarbeiter, siehe Ziffer 2 Buchstabe c) als E-Mail an unser Postfach übermittelt; darüber versenden wir auch die Eingangsbestätigung. Bieten Sie uns ein Objekt an, legen wir Ihre Angaben zusätzlich in unserer eigenen Verwaltungssoftware auf demselben Server ab, damit wir das Angebot dort bearbeiten können. Bearbeitet wird Ihre Anfrage ausschließlich von den vertretungsberechtigten Gesellschaftern der KKG Investments GbR. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt.

d. Wie lange werden die Daten gespeichert?

Wir löschen Ihre Nachricht, sobald Ihr Anliegen abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Das gilt auch für ein Objektangebot in unserer Verwaltungssoftware. Führt Ihre Anfrage zu einem Vertrag, etwa einem Kauf- oder Mietvertrag, übernehmen wir die dafür erforderlichen Angaben in den jeweiligen Vorgang. Sie können jederzeit vorher die Löschung verlangen (siehe Ziffer 8 Buchstabe d).

e. Freiwilligkeit

Die Nutzung des Kontaktformulars ist freiwillig. Name, E-Mail-Adresse, Anliegen und Nachricht benötigen wir, um Ihnen antworten zu können. Sie können uns stattdessen auch per Post oder E-Mail schreiben (Anschrift im Impressum).

8. Betroffenenrechte

a. Recht auf Auskunft

Sie können Auskunft nach Art. 15 DS-GVO über Ihre personenbezogenen Daten verlangen, die wir verarbeiten.

b. Recht auf Widerspruch

Sie haben ein Recht auf Widerspruch aus besonderen Gründen (siehe unter Punkt II).

c. Recht auf Berichtigung

Sollten die Sie betreffenden Angaben nicht (mehr) zutreffend sein, können Sie nach Art. 16 DS-GVO eine Berichtigung verlangen. Sollten Ihre Daten unvollständig sein, können Sie eine Vervollständigung verlangen.

d. Recht auf Löschung

Sie können nach Art. 17 DS-GVO die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

e. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben nach Art. 18 DS-GVO das Recht, eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

f. Recht auf Beschwerde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie nach Art. 77 Abs. 1 DS-GVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde eigener Wahl zu beschweren. Hierzu gehört auch die für den Verantwortlichen zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, https://www.ldi.nrw.de/kontakt/ihre-beschwerde.

g. Recht auf Datenübertragbarkeit

Für den Fall, dass die Voraussetzungen des Art. 20 Abs. 1 DS-GVO vorliegen, steht Ihnen das Recht zu, sich Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an Dritte aushändigen zu lassen. Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Protokolldateien sind für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich. Sie beruhen daher nicht auf einer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DS-GVO oder auf einem Vertrag nach Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DS-GVO, sondern sind nach Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DS-GVO gerechtfertigt. Die Voraussetzungen des Art. 20 Abs. 1 DS-GVO sind demnach insoweit nicht erfüllt.

h. Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Soweit die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DS-GVO beruht (insbesondere im Rahmen einer Wertermittlungs-Anfrage oder des Wohnungs-Newsletters), können Sie diese Einwilligung nach Art. 7 Abs. 3 DS-GVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf lässt die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung unberührt. Für den Widerruf genügt eine formlose Nachricht an datenschutz(at)kkg-investments(punkt)com.

II. Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 Abs. 1 DS-GVO

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die aufgrund von Artikel 6 Abs. 1 Buchstabe f DS-GVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Der Verantwortliche verarbeitet die personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, er kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Protokolldateien sind für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich.

III. Cookies, Analyse- und Trackingdienste

Unsere Website und unsere Wertermittlungs-Seite setzen keine Cookies und binden keine externen Analyse-, Tracking-, Werbe- oder Social-Media-Dienste ein. Es werden keine Web-Fonts, kein CDN und keine Drittanbieter-Skripte nachgeladen. Ein Cookie-Banner ist deshalb nicht erforderlich.

Wählen Sie die englische Fassung dieser Website („English“ oben rechts), merkt sich Ihr Browser diese Wahl in seinem lokalen Speicher (Eintrag „kkg-sprache“), damit auch die weiteren Seiten auf Englisch erscheinen. Der Eintrag bleibt in Ihrem Browser, wird nicht an uns übertragen und enthält keine Angaben zu Ihrer Person. Wechseln Sie zurück auf „Deutsch“, wird er gelöscht. Diese Speicherung ist erforderlich, um die von Ihnen gewünschte Sprachfassung bereitzustellen (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

Das gilt ausdrücklich auch für Instagram: Auf unseren Seiten sind weder Instagram-Plugins noch Zählpixel von Meta eingebunden. Von unserem Fußbereich führt lediglich ein gewöhnlicher Link zu unserem Profil. Erst wenn Sie diesen Link anklicken und dadurch zu Instagram wechseln, verarbeitet Meta Daten von Ihnen (siehe Ziffer 6).

Umgebungskarte auf unseren Wohnungsseiten (OpenStreetMap)

Auf den Detailseiten unserer Mietangebote können Sie eine Umgebungskarte einblenden. Sie stammt von OpenStreetMap, einem Dienst der OpenStreetMap Foundation, St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich. Die Karte wird nicht automatisch geladen. Erst wenn Sie auf „Karte laden“ klicken, ruft Ihr Browser Kartendaten von Servern der OpenStreetMap Foundation ab. Um den Standort der Wohnung zu finden, wird dabei außerdem die Anschrift der Wohnung an deren Suchdienst (Nominatim) übermittelt. Die OpenStreetMap Foundation erhält so Ihre IP-Adresse und technische Angaben Ihres Browsers, etwa Browsertyp und Zeitpunkt des Abrufs, und kann dabei Cookies oder vergleichbare Techniken einsetzen. Angaben aus unseren Formularen werden nicht übertragen; wir selbst erhalten durch die Karte keine Daten von Ihnen.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung, die Sie mit dem Klick auf „Karte laden“ erteilen (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DS-GVO und § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie gilt nur für den jeweiligen Seitenaufruf; beim nächsten Besuch wird die Karte wieder erst auf Ihren Klick geladen. Ohne Klick bleibt es bei einem gewöhnlichen Link zu OpenStreetMap. Für das Vereinigte Königreich besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission (Art. 45 DS-GVO). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung der OpenStreetMap Foundation unter https://osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy.